簡余晏現場播放助理搭乘公車時的影音指出,穿梭在台北大街小巷共有344條公車路線,多數使用華語、英語兩種語言播報,但其中重複兩次,第一句還是「下一站即將抵達…」,簡余晏表示,請公車播報參考捷運站,簡潔有力明確的內容,這樣放進四種基本語言就沒有問題,她強調,很多年長聽不懂華語的乘客搭公車總要緊張兮兮,眼睛盯著窗外街景認路,或是詢問司機大哥現在到了哪一站,深怕下錯站。
簡余晏表示,捷運站講四種語言,平均一站廣播秒數約5~9秒(依站名長短而有不同),公車宜參考捷運站,在車廂內充分尊重各種語言的使用族群,並且也應保留英文,方便國際友人搭公車。
臺北市聯營公車現有14家業者,總計開闢台北市內344條公車路線,沒有一條路線有客語播報服務,她特別稱許大南汽車部分路線已有台語廣播,顯然有注意到人民的需求。
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謝謝議員
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